Zásady spracovania
osobných údajov

Prevádzkovateľ

Targetovo s. r. o.
Sídlo: Letná 56/49, 052 01 Spišská Nová Ves
IČO: 51 059 207
DIČ: 2120576623
Telefón: +421 950 880 198
E-mail: ads@targetovo.sk

Prevádzkovateľ nemá zákonnú povinnosť vymenovať Zodpovednú osobu (DPO) podľa článku 37 GDPR.

Základné pojmy

Osobné údaje — akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor a podobne).

Spracúvanie osobných údajov — akákoľvek operácia s osobnými údajmi (získavanie, zaznamenávanie, uchovávanie, prepracúvanie, vyhľadávanie, využívanie, poskytovanie a podobne).

Dotknutá osoba — fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

Prevádzkovateľ — subjekt, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

Sprostredkovateľ — subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Súhlas dotknutej osoby — slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle, ktorým osoba vyjadruje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje získavame z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od dotknutej osoby

• Údaje vyplnené v kontaktnom formulári na webe (meno, e-mail, telefón, správa)
• Údaje poskytnuté pri e-mailovej komunikácii alebo telefonickom dopyte
• Identifikačné a fakturačné údaje pre prípravu zmluvy a fakturáciu
• Údaje uvedené v životopisoch a motivačných listoch uchádzačov o zamestnanie
• E-mailová adresa pri prihlásení k odberu newslettera

Sledovaním správania na webe

• IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Dĺžka návštevy, navštívené stránky, zdroj návštevy
• Údaje o interakcii s newsletterom (otvorenie, kliknutia)
• Preferencie cez súbory cookies

Od tretích strán

• Overenie údajov v Obchodnom registri SR, Živnostenskom registri SR alebo v systéme Finstat
• Verejné profily na LinkedIn pri komunikácii cez túto platformu
• Prístup k údajom v rámci správy klientskych účtov a kampaní
• Údaje od štátnych orgánov v rámci plnenia zákonných povinností

Právny základ a účel spracúvania

Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Vybavenie dopytu po marketingových službách, vypracovanie cenovej ponuky, príprava a uzatvorenie zmluvy, realizácia objednaných služieb (PPC kampane, tvorba webu, branding, obsah, SEO, sociálne siete), komunikácia v rámci projektového riadenia a doručovanie digitálnych výstupov.

Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

Spracovanie účtovných dokladov, faktúr a daňových priznaní, plnenie povinností voči štátnym orgánom (Daňový úrad, Inšpektorát práce, Sociálna poisťovňa) a uchovávanie údajov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov.

Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Priamy marketing voči existujúcim klientom, evidencia histórie komunikácie v CRM systéme, správa profilov na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube), zabezpečenie IT infraštruktúry a ochrana majetkových záujmov spoločnosti.

Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Marketingová komunikácia voči potenciálnym klientom (newsletter), uchovávanie životopisov v talent pool databáze po skončení výberového konania, používanie nepovinných analytických a marketingových cookies (Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag), cielenie reklamy a meranie efektivity kampaní.

Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať — napríklad kliknutím na odhlasovací odkaz v každom newsletteri.

Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi:

• Údaje pri plnení zmluvy — počas trvania zmluvného vzťahu
• Účtovné doklady a faktúry — 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve)
• Údaje potenciálnych klientov — 2 roky od poslednej komunikácie
• Údaje pri oprávnenom záujme — počas obchodného vzťahu a 2 roky po jeho skončení
• Údaje spracúvané na základe súhlasu — 3 roky alebo kým súhlas neodvoláte
• Údaje z výberového konania — 6 mesiacov po jeho ukončení
• Talent pool databáza — 3 roky alebo do odvolania súhlasu
• Údaje ako sprostredkovateľ — po dobu platnosti servisnej zmluvy

Po uplynutí týchto lehôt alebo pri odvolaní súhlasu údaje nevratne vymažeme — digitálne údaje z cloudových úložísk a CRM systémov, fyzické dokumenty skartovaním.

Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Poskytovatelia cloudových služieb — Google Workspace a podobne
• Poskytovatelia CRM a projektových systémov
• Poskytovatelia účtovných a fakturačných služieb
• Poskytovatelia IT podpory a hostingu — Websupport a podobne
• Reklamné a analytické platformy — Google, Meta, Microsoft, Pinterest, LinkedIn
• Bankové inštitúcie — pre platobné transakcie
• Orgány verejnej moci — daňové úrady, súdy, polícia (v rozsahu zákonných povinností)

Prenos údajov do tretích krajín

Pri využívaní cloudových služieb (Google Workspace, Google Analytics) a reklamných platforiem (Meta, LinkedIn, Microsoft, Pinterest) dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín, predovšetkým do USA.

Tento prenos je právne zabezpečený prostredníctvom EU-U.S. Data Privacy Framework (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Poskytovatelia v USA dodržiavajú štandardy ochrany údajov porovnateľné s GDPR.

Cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies pre zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu:

• Nevyhnutné cookies — potrebné pre základné fungovanie webu (nepotrebujú súhlas)
• Analytické cookies — Google Analytics na meranie návštevnosti
• Marketingové cookies — Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag pre cielenie reklamy

Pri prvej návšteve webu vás požiadame o súhlas s používaním cookies cez cookie lištu. Súhlas môžete kedykoľvek upraviť alebo odvolať v nastaveniach prehliadača.

Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania v zmysle článku 22 GDPR.

Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovaná komunikácia (SSL/HTTPS) na webovej stránke
• Heslá a dvojfaktorová autentifikácia pri prístupe k systémom
• Pravidelné zálohovanie dát na šifrované úložiská
• Obmedzený prístup výlučne pre poverené osoby
• Pravidelná aktualizácia systémov a antivírusovej ochrany
• Mlčanlivosť zamestnancov a spolupracovníkov o osobných údajoch

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — vedieť, či a aké údaje spracúvame, a získať ich kópiu
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — známe ako „právo na zabudnutie"
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — získať údaje v strojom čitateľnom formáte
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo priameho marketingu
• Právo odvolať súhlas (čl. 7 GDPR) — kedykoľvek, ak je spracúvanie založené na súhlase
• Právo podať sťažnosť (čl. 77 GDPR) — dozornému orgánu

Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše osobné údaje v rozpore s GDPR, môžete podať sťažnosť:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Ako uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť kontaktom na nás. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. V odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás budeme informovať.

E-mail: ads@targetovo.sk
Telefón: +421 950 880 198
Pošta: Targetovo s. r. o., Letná 56/49, 052 01 Spišská Nová Ves

Tieto Zásady spracovania osobných údajov môžu byť čas od času aktualizované.
Posledná aktualizácia: február 2025